Виртуальные номера – что это такое и для чего используются?
Не так давно слово «виртуальный» ассоциировалось больше со словосочетанием «виртуальная реальность», что подразумевало компьютерные игры и всё, что с этим связано.
Однако, с тех пор технологии шагнули далеко вперёд, и виртуализация стала проникать в большее число сфер технологий и жизни.
В этой статье мы рассмотрим, что такое виртуальный номер телефона, а также, для чего людям может понадобиться купить виртуальный номер.
Коротко о виртуальных номерах
Виртуальный номер телефона – это номер, который не привязан к определённому месту проводами. Виртуальный номер телефона привязывается не навсегда, к конкретному устройству. Причём иногда не к одному, а к нескольким одновременно, тут уже всё по необходимости.
Этим устройством может быть компьютер или смартфон, на котором установлен программный SIP-клиент, либо IP-телефон или VoIP-шлюз, позволяющий пользоваться виртуальными телефонными номерами с помощью обычных аналоговых телефонных аппаратов.
Из плюсов такого подхода – совершать и принимать звонки, а, при подключении соответствующего сервиса, SMS вы можете из любого места, где есть интернет. Причём скорость интернета для совершения голосовых звонков с использованием IP‑телефонии требуется сравнительно невысокая. Например, 1 мегабит может разделить между собой сразу несколько телефонных линий. Видеозвонки, конечно же, предъявляют к качеству связи более высокие требования, чтобы картинка не рассыпалась и не тормозила.
Для чего используются виртуальные номера?
В жизни виртуальные номера активно используются бизнесом. Для бизнеса телефонный номер, это неотъемлемая часть визитной карточки. Его знают постоянные клиенты, и он не должен меняться, чтобы все заинтересованные лица могли в любой момент позвонить по номеру и дозвониться до организации.
Раньше, когда монополистом телефонной связи были городские телефонные сети, это было целой проблемой, т.к. со сменой офиса, менялся номер телефона. И с этим ничего нельзя было сделать.
Затем начали появляться сервисы для бизнеса, которые стали предоставлять виртуальные номера для бизнеса. Это стоило недёшево, потому что бизнесу приходилось платить за каждую минуту входящего звонка. Ведь эти сервисы просто осуществляли переадресацию с виртуального номера на номер городской.
С одной стороны, этот номер можно было таскать с собой из офиса в офис, с другой стороны – это стоило денег.
С развитием IP-телефонии, данные услуги сильно подешевели. Ведь теперь уже не требуется никакой переадресации. Вы устанавливаете связь между своим телефонным аппаратом и сервером IP-телефонии и напрямую принимаете входящие звонки, которые в действующей редакции закона «О связи» являются бесплатными.
Исключение составляют виртуальные номера «8-800», которые являются бесплатными для звонящего и платными для бизнеса. Любой солидный бизнес обзаводится таким номером телефона для обеспечения комфорта звонящим клиентам.
Для чего может требоваться виртуальный номер частным лицам?
С недавнего времени вопрос подключения виртуальных номеров встал ребром для российских граждан, так как, в связи с санкциями, стало невозможно зарегистрироваться в некоторых сервисах с помощью российских номеров.
Например, если вам требуется восстановить гугловскую учётную запись при помощи одноразового пароля, присылаемого в SMS, то у вас уже ничего не получится. На момент публикации данной статьи, при попытке запроса такой SMS, сервис сразу сообщает об ошибке отправки SMS. И всё, доступ утерян.
Соответственно, обходным вариантом этих ограничений является аренда виртуальных номеров, принадлежащих другим странам. Обычно, различные сервисы предлагают варианты – постоянный виртуальный номер телефона, либо одноразовый номер телефона, на который только можно получить SMS и всё. Отправлять SMS или пользоваться голосовой связью с одноразового номера не получится.
Единственный нюанс, для регистрации постоянного номера телефона, как правило, требуются паспортные данные. Это делается для борьбы с телефонным мошенничеством.
А городские телефоны в некоторых странах, например, в Сербии, вообще можно регистрировать только на паспорт гражданина Сербии. С мобильными номерами в этой стране всё несколько проще, достаточно загранпаспорта гражданина РФ.
Какие ограничения использования виртуальных номеров?
Фактически, это обычный полноценный телефонный номер, который управляется IP-АТС поставщика услуг телефонной связи. Нужен только, может, и не быстрый, но стабильный интернет-канал, чтобы разговор не прерывался, и соответствующее оборудование – физический или программный IP-телефон, либо VoIP-шлюз.
Ну, и наряду с обычными телефонами, если вы захотите зарегистрировать российский виртуальный номер, то обязательно потребуется предоставление паспортных данных. Это закон. Для других стран требования, как правило, идентичны.
А на этом всё. Надеюсь, данная статья поможет разобраться, кому и для чего может понадобиться виртуальный номер.